Och vad talar vi om idag då?

Idag är det internationella frivilligdagen. Instiftad av FN 1985. Det finns många hyllningsdagar under året. Kanelbullen, rulltårtan, cyckeldäcket och allt man kan komma på. - Finns liksom ingen hejd? Alla hyllningsdagar gör att en dag som idag kan blekna och inflationen av andra dagar tar udden ur från vad denna dag egentligen handlar om.

Gå inte i den fällan. Uppmärksamma och hylla idag. 

Använd dagen till att berätta om ditt eget engagemang, eller lyssna till någon annans. Det är stort det som görs. Jag skriver det igen., det är stort det som görs. Samtala med någon om vad som skulle hända om det sammanhang som är ditt skulle vara helt utan ideella krafter. Föreningar, klubbar, nätverk, organisationer, kyrkor mfl som bidrar in i samhällskroppen.

Prata om det. Lyssna till det. Reflektera omkring det. Uppmärksamma.

Vill du lyssna till någon annan kan du lyssna på Moa som berättar hur det är att vara chattvolontär: 

Det är mycket som görs i civilsamhällen, det vet du nog redan. Några siffror från befolkningsstudien tydliggör det ytterligare:

• 48% av alla svenskar är engagerade i ideellt arbete. Detta gäller framförallt inom idrott, kultur, fackföreningar/boende och socialt arbete 
• Ca 20% av medborgarna är engagerade inom idrottsrörelsen och 15% inom socialt inriktade organisationer 
• I snitt lägger volontärerna 16 timmar i månaden på ideellt arbete 
• Män är i högre utsträckning engagerade i fritidsorienterade organisationer såsom idrotts-, frilufts-, och jaktföreningar 
• Kvinnor är i högre utsträckning engagerade i socialt inriktade organisationer, bland annat humanitära hjälporganisationer, kyrkan, invandrarorganisationer, nykterhetsorganisationer och kvinnoorganisationer 
• Totalt utförs ca 400 000 årsheltidsarbeten på ideell basis varje år.  

Mer kunskap:

Några grundläggande uppgifter från senaste befolkningsstudien (PDF)

Statistik från Volontärbyråns olika undersökningar

Idag är det också en bra dag för att sätta sig in i Överenskommelsen. Överenskommelsens viktigaste mål är att stärka de idéburna organisationernas självständighet och oberoende roll som röst- bärare och opinionsbildare Överenskommelsen bygger på sex principer.

Hade det funnits en bra överenskommelse som också varit i funktion i Stockholm hade kanske inte detta hade hänt. 

Läs om upphandling av behandling av tortyroffer. 

Men varför ska vi hålla på, borde inte kommunen, staten, det offentliga, sköta det som är viktigt för samhället? Eller näringslivet? 

- Nej, så kan det inte vara. Huvudsakligen av kvalitetsskäl. Mycket blir bättre om det görs mellanmänskligt och inte av plikt eller profitskäl. Det är inte det offentliga som är kittet i samhällskroppen, det är inte det offentliga som gör att människor blir sedda, tagna i anspråk och växer. Det är de mellanmänskliga mötena. Sammanhangen där man behövs och blir respekterad. Samhället behöver många aktörer – det offentliga och näringslivet – behövs verkligen. Ska vara både starkt och uppmärksammat. Men idag uppmärksammar vi det däremellan. Mellanrummet i tillvaron som skapar helhelten. Som bidrar till det goda livet och civilsamhället.

Och behoven är stora. Just nu cirkulerar ett You Tube-klipp på Facebook som handlar om en kille som kämpar med livet, kämpar mot mobbning. Vi ser dagligen människor som av olika skäl blivit tilltufsade. Vi kan hamna där själva. Livet är inte alltid barmhärtigt. Vi behöver varandra. Samhället behöver många som vill bidra, behöver de sammanhang som inte stänger när klockan är 17 eller skattepengarna är slut. Där drivkraften inte är mätbar i siffror och avkastning.

- Titta gärna på den här filmen från Kirkens SOS. Kirkens SOS är en frivilligorganisation i Norge som lyssnar till de allra svåraste samtalen från människor i behov av hopp och en annan livssituation. 40 anställda och 1200 volontärer utgör norges strösta telefonjour. De tar emot 250 000 samtal varje år, mängder av e-post och erbjuder chatt. De samtalar med människor som mött samhällets alla institutioner men inte hittat tillbaka till ett liv de vill leva. De har öppet dygnet runt, året om. Ingen ska behöva vara helt ensam.

Hörni, det finns så många goda exempel på gott som görs. Små och stora organisationer. Faktiskt över 200 000 i Sverige. Passa på och berätta om det idag. Fråga, var nyfiken och fundera på ditt eget engagemang.

Det här är ingen dag för särintresse. Det här är en dag för allmänintresse. För det gemensamma goda. För det unika bidrag som civilsamhället utgör och som alla frivilliga och volontärer möjliggör.

Kanske vill du hitta ett nytt uppdrag? Kontakta någon organisation eller sök på Volontärbyrån

Ha en bra dag / Fredrik Hedlund, samordnare Ideellt forum i Svenska kyrkan

Stålande sol och tankar om kvalitet

Jag befinner mig just nu i Oslo och hade igår en väldigt trevlig och lärorik dag tillsammans med Kirkens SOS.


Idag tänker jag vidare:

I möte med Kirkens SOS får man perspektiv på vem som har kompetens och vad som är kvalitet i verksamhet. Cirka 1240 medarbetare möjliggör Norges största kristelefonjour som besvarar ca 180 000 telefonsamtal varje år. Av dessa 1240 medarbetare är 40 avlönande medarbetare medan övriga är ideella medarbetare.

Jag tycker att det är en intressant relation för en verksamhet som är i absolut toppkvalitet. Där de som ringer många gånger är suidicidala och i akut kris. De har som mål att minst 80% ska få svar vid första samtalen. Det ska inte vara upptaget, det ska finnas tid. Det ska vara öppet, jämt. Den akuta krisen har inte tid att vänta.

Kirkens SOS behöver vara många medarbetare för att klara av att besvara mer än 180 000 samtal årligen. De behöver både frivilliga medarbetare och avlönade medarbetare.

De frivilligas huvudkompetens ligger deras egen livserfarenhet och att de är beredda att lyfta luren och lyssna till den som behöver dem. De har tid. Alla frivilliga genomgår en omfattande introduktionsutbildning för att fungera i sitt uppdrag.

Kirkens SOS bygger också sin frivillighet på forskning. Forskaren Brian Mishara* som visar i sina undersökningar att det är en kvalitet i sig att den som svarar i kristelefon i första hand gör det som medmänniska och inte på sin avlönade tid. På kort sikt och i det första akuta samtalet är det bättre effekt när den som svarar gör det i ett genuint engagemang på sin fria tid och utan betalning. Dvs. det är en kvalitet i sig med frivillighet. (Detta säger dock inte att det i alla sammanhang räcker med ett gott lyssnande av en medmänniska, vissa behöver lotsas vidare till terapeuter, psykologer, präster osv. Och det är precis så det fungerar, det är en del av de ideellas utbildning)

Därför är det också viktigt för Kirkens SOS att det är viktigt att rätt person gör rätt sak. De frivilliga svarar i telefonen och de anställda har sitt fokus på och sin kompetens i att de stöttar, handleder och tillrättalägger.

Detta är intressant och det ställer frågor om kompetens och kvalitet. Allt för ofta tänker vi snävt om vem som kan, är lämplig och hur vi kvalitetssäkrar.

Just nu funderar jag intensivt på vad Svenska kyrkan har att lära från Kirkens SOS ... jag tar med mig tankarna och går ut på Karl Johan.

*Brian Mishara är professor och chef för CRISE, en av de största vetenskapliga institutionerna omkring suidicalforskning. Bland annat forskar de omkring effektiviteten inom telefonjourernas verksamhet.